POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este documento (en adelante, la “Política de Privacidad”) describe los tipos de datos de carácter personal que Visir S.A., (en adelante, “Visir” o “nosotros”) recaba a través del sitio web Visir https://loan-autogestionada.visir.com.ar/Home/Index  (en adelante, el “Sitio Web”) cómo usamos sus datos, a quién se los comunicamos y los derechos y opciones que ponemos a su disposición en lo que respecta al uso que hacemos de sus datos personales y al ejercicio de los derechos de los titulares de los datos. También describimos las medidas implementadas para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales recabados, y la forma en que los usuarios pueden contactarse con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas en materia de privacidad. 

Visir S.A., con domicilio en la calle Catamarca 507, San Miguel de Tucumán, Tucumán,  es el responsable del tratamiento de los datos personales.

Usted consiente en forma expresa, informada, voluntaria e inequívoca la inclusión de sus datos personales facilitados a través del Sitio Web, en las bases de datos propiedad y responsabilidad de Visir, así como al tratamiento de sus datos personales para los fines descriptos en esta Política de Privacidad.

AL ACCEDER, REGISTRARSE O DE CUALQUIER OTRA FORMA UTILIZAR EL SITIO WEB, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO, CONSIENTE Y ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE EL SITIO WEB.

  • DATOS RECOLECTADOS 

A través del Sitio Web recabamos determinados datos, incluyendo sus datos personales, que es toda información que lo puede identificar de forma directa o indirecta. Para nosotros su privacidad y la seguridad de su información son muy importantes por lo que le solicitaremos los datos estrictamente necesarios para que usted pueda utilizar los Servicios que Visir le ofrece a través del Sitio Web. A tal fin, Visir podrá solicitar y tratar los datos que a continuación se enumeran, sin que esta lista sea taxativa.

Información que usted nos proporciona de forma directa:

 

  1. Nombre y apellido.
  2. Sexo.
  3. Nombre de usuario para operar en el Sitio Web.
  4. Imagen personal (foto personal y/o foto del documento) para la validación de la identidad
  5. Documento de identidad o identificación válida.
  6. Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico).
  7. Tipo, monto y condiciones de Préstamo Visir solicitado. 
  8. Cualquier otro dato y/o información que se otorgue en el proceso.

 

Información que nosotros recopilamos en forma automática cuando usted utiliza el Sitio Web:

 

  1. Información de los dispositivos o computadoras desde lo que accede al Sitio Web y otros datos capturados automáticamente.
  2. Su dirección IP.
  3. Cierta información sobre la actividad de navegación en el Sitio Web y si ha accedido al Sitio Web desde un sitio de terceros.
  4. Información sobre su ubicación (geolocalización).

Información que recopilamos de otras fuentes:

 

  1. datos que se utilizan para la validación de identidad, obtenidos de fuentes seguras y confiables, tales como organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

  • TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos que recolectamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:

  • asignar y permitirle el acceso a los Préstamos  Visir;
  • registrarlo en el Sitio Web y ofrecerle los Servicios;
  • contactarlo a través de diferentes canales para informar el otorgamiento de un Préstamo Visir como también con finalidades publicitarias y/o promocionales de productos y servicios de Visir y/o de terceros con quienes Visir mantiene una relación comercial;
  • efectuar todo tipo de actividades de marketing, publicidad y/o estudios de mercado;
  • responder a sus consultas generales sobre el funcionamiento del Sitio Web y/o los Servicios;
  • personalizar las preferencias y visitas al Sitio Web y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses y a la forma en que navega e interactúa con el Sitio Web;
  • operar, evaluar y mejorar nuestro Sitio Web y los Servicios; y
  • cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.

A través del Sitio Web, podemos además usar servicios analíticos de terceros. Los proveedores de servicios de análisis de webs que administran dichos servicios utilizan tecnologías tales como cookies, registros de servidores de red y balizas web que nos ayudan a analizar el uso que los usuarios hacen del Sitio Web. La información recogida por estos medios (incluida la dirección IP) puede ponerse en conocimiento de los proveedores de tales servicios analíticos, así como de otros terceros que vayan a hacer un uso de la información recabada para, entre otros fines, evaluar el uso del Sitio Web.

Visir mantendrá sus datos personales durante el plazo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados, de acuerdo con la legislación aplicable.

  • INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS

Los datos personales que recopilamos podrán revelarse a terceros de la siguiente manera:

(i) Proveedores de servicios: los proveedores de servicios son terceros que prestan servicios a Visir siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad a lo establecido en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Estos proveedores de servicios sólo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados con Visir, y no pueden usarlos para otras finalidades distintas.

(ii) Socios comerciales: empresas con actividades financieras o comerciales con las que Visir tenga una relación de colaboración o alianza, con la finalidad de ofrecerle promociones, productos y servicios. En estos casos, Visir vela siempre porque se cumplan estándares de confidencialidad y seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

(iii) Empresas Afiliadas: sociedades que pertenezcan a nuestro grupo corporativo (“Empresas Afiliadas”), que operan bajo nuestros mismos procesos y políticas internas, ya sean sociedades controladas, controlantes o afiliadas con Visir, para cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la gestión de los servicios y productos de Visir.

(iv) Autoridades públicas: las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran información, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a Visir y/o a sus usuarios; (b) salvaguarda de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

(v) Intervinientes en Disputas: autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver controversias que se llegaran a suscitar entre Usuarios o entre éstos y cualquiera de las Empresas Afiliadas.

(vi) Fusión o adquisición: con terceros en el marco de procesos de fusiones o adquisiciones de Visir o alguna o algunas de las Empresas Afiliadas, incluyendo las auditorías legales, contables y financieras (due diligence) y cualquier tercero que provea servicios relacionados con estos procesos.

Asimismo, Visir podrá compartir sus datos personales a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que su actividad sea sospechosa de cometer, o intentar cometer un delito, o intentar perjudicar a otras personas.

  • TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos recolectados podrán ser cedidos o transferidos a terceros, para el cumplimiento de los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Estas transferencias se realizarán en la medida en que resulten necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre usted y Visir.  

Sus datos personales recabados a través del Sitio Web pueden ser transferidos para los fines anteriormente descriptos, donde los receptores pueden encontrarse en otros países. Dichos países pueden no tener la misma normativa de protección de datos que la que existe en Argentina y, en consecuencia, contar con una menor protección, para lo cual Usted presta su consentimiento. Cuando transfiramos sus datos personales a otros países, los protegeremos en la forma descripta en este documento, implementando salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos que se transfieren fuera de la Argentina, en cumplimiento de la legislación aplicable. 

  • SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos recabados se mantendrán en confidencialidad y reserva. Visir sólo utilizará los datos a los fines y de la manera informada en esta Política de privacidad. Visir cumple con la normativa de protección de datos personales y en particular con la Ley N° 25.326 y sus normas reglamentarias y complementarias como, por ejemplo, la Resolución N° 47/2018 y aquellas que las remplacen en un futuro (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”). Para garantizar la seguridad de los datos personales que usted proporcione a Visir, se aplicarán los mismos criterios y el mismo grado de diligencia que Visir aplica para resguardar su propia información.

En particular, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizativas, lógicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que usted nos proporciona o que nosotros recabamos, frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o uso accidental, ilegal o no autorizado, a los fines de prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de los datos de carácter personal que usted nos proporciona o nosotros recabamos. En ese sentido, Visir ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar sus datos de carácter personal que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos sus datos de carácter personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nuevas tecnologías para proteger esa información. Visir manifiesta que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Normativa de Protección de Datos Personales.

Sin embargo, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inquebrantables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Finalmente, si usted cree que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de una cuenta que usted tiene con nosotros se ha puesto en riesgo), notifíquenos inmediatamente del problema usando las vías de comunicación de la sección “Contacto”.

  • LOS DERECHOS Y ELECCIONES DEL USUARIO

Visir presume, y usted garantiza, la veracidad de toda la información que sea suministrada por usted. En consecuencia, Visir no verifica, ni asume la obligación de verificar la veracidad, vigencia, suficiencia, legalidad y autenticidad de los datos que usted proporcione. Usted asume la responsabilidad de mantener dicha información actualizada en todo momento.

Usted podrá acceder, modificar, eliminar y actualizar sus datos personales en el momento que desee, contactándose con nosotros conforme lo establecido en los siguientes apartados. 

Usted podrá acceder en forma gratuita a la información que suministró a Visir, en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales.

Si sus datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, nosotros corregiremos, actualizaremos y/o suprimiremos esa información a su requerimiento sin costo alguno. Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión, conforme lo previsto en la Normativa de Protección de Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a:  administracion@tarjetavisir.com indicando qué derecho quiere ejercer y acreditando su identidad, por ejemplo mediante el envío de una copia digitalizada de su documento nacional de identidad.La información suministrada por usted será almacenada mientras la relación con Visir esté vigente y, asimismo, por el plazo necesario para brindarle los Servicios y para otros fines legítimos respecto de los cuales Visir deba conservar sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

Su información también será conservada si así lo requiere la legislación aplicable, aún luego de terminada su relación con Visir.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. 

  • ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Usted puede acceder al Sitio Web a través de otros sitios de Internet pertenecientes a los comercios adheridos. Asimismo, el Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Esos sitios web pueden estar operados por compañías que no estén vinculadas a nosotros. Habitualmente, los sitios web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales usted debe leer si los visita. No asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido de los sitios web distintos al nuestro, así como tampoco respecto del uso que se lleve a cabo de tales sitios web, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.

  • ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Visir puede modificar o actualizar en cualquier momento esta Política de Privacidad sin previo aviso, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales, conforme lo exija la legislación vigente, y en particular la Normativa de Protección de Datos Personales, o para reflejar cambios en nuestras propias políticas. Cuando se trate de cambios sustanciales, lo notificaremos mediante un aviso a través del Sitio Web, o su correo electrónico asociado a su cuenta de Visir, indicando en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Toda modificación de esta Política de Privacidad entrará en vigencia desde el momento de su publicación a través del Sitio Web. Su interacción con nosotros después de la introducción de estas modificaciones significará que usted acepta y consiente dichas modificaciones. De lo contrario, deberá manifestarnos su desacuerdo y procederemos a darlo de baja del Sitio Web, como usuario.  

  • INFORMACIÓN DE CONTACTO

En caso de que usted quisiera ponerse en contacto con nosotros a fin de actualizar sus datos o ejercer los derechos que le corresponden, o tuviera alguna consulta con relación al alcance de esta política y/o alguna inquietud respecto de la privacidad y/o seguridad de la información brindada por Visir, podrá comunicarla directamente a través de dministracion@tarjetavisir.com

  • LEY APLICABLE.

10.1 Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. En el supuesto de cualquier controversia entre usted y Visir, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con sede en la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción. Esta Política de Privacidad, junto con los Términos y Condiciones de Uso de Visir disponibles en https://loan-autogestionada.visir.com.ar/Home/Index [link] constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Visir respecto del Sitio Web y los Servicios allí ofrecidos. Los términos en mayúsculas no definidos en el presente tendrán el significado otorgado en los Términos y Condiciones de Uso de Visir.

 

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 30 de Abirl de 2021.